الأسئلة الشائعة

●        من التطبيق:

●        انتقل إلى صفحة معلومات المنتج الذي تريد تقييمه

●        اضغط على أيقونة التقييم (النجمة)

●        تظهر لوحة التقييم ضمن قسم تقييمك يظهر التقييم الذي قدمته

●        اسحب التقييم من اليمين إلى اليسار(في حال كان التطبيق باللغة الانجليزية أسحب من اليسار إلى اليمين )

●        ستظهر نافذة للتأكيد على انك تريد الحذف اضغط نعم

●        من الموقع:

●        انتقل إلى صفحة معلومات المنتج الذي ترغب في حذف تقييمه.

●        مرّر لأسفل إلى قسم التقييمات.

●        اضغط على زر "تحرير التقييم".

●        اضغط على زر "الحذف".

●        ستظهر نافذة لتأكيد الحذف، اضغط على "نعم" لتأكيد العملية.

●        الموافقة على المنتج

●        محادثة جديدة على أحد منتجاتي

●        رسالة جديدة غير مقروءة

●        من التطبيق:

●        نفتح القائمة الجانبية ونضغط على الإشعارات

●        من المواقع:

●       من الشريط العلوي اضغط على صورة البروفايل.

●       تظهر قائمة منسدلة إذهب منها إلى إشعاراتي

يوجد عدة أقسام في الصفحة الرئيسية

●        من التطبيق:

1.   الفئات الرئيسية:

●        تظهر الفئات الرئيسية في التطبيق

●        بشكل افتراضي تكون الفئة المختارة هي الفئة المفضلة التي اختارها المستخدم أثناء إنشاء الحساب

ملاحظة: في حال المستخدم تصفح التطبيق بدون تسجيل الدخول تكون الفئة الافتراضية هي المختارة (الإلكترونيات)

2.   أفضل المنتجات:

تظهر هنا المنتجات صور أفضل المنتجات الموجودة في التطبيق التي تتبع للتصنيف الرئيسية المختارة

ملاحظة:في حال كان المستخدم يريد اضافة منتجة إلى المنتجات المميزة يجب عليه التواصل مع إدارة التطبيق من القائمة الجانبية وذلك بالضغط على "تواصل معنا" 

3.   الفئات المميزة:

عند اختيار تصنيف يظهر في هذا القسم التالي له التصنيفات المميزة التابعة لهذا التصنيف  مع منتجاته

4.   المنتجات الحديثة:

يظهر في هذا القسم المنتجات المضافة مؤخراً إلى التطبيق التي تتبع للتصنيف الرئيسية المختارة

5.   أفضل البائعين:

يظهر في هذا القسم البائعين الذين يملكون أكبر عدد من المنتجات

6.   المنتجات الجديدة:

 يظهر في هذا القسم المنتجات من النوع "جديد" التي تتبع للتصنيف الرئيسية المختارة

7.   المنتجات المستعملة:

يظهر في هذا القسم المنتجات من النوع "مستعمل" التي تتبع للتصنيف الرئيسية المختارة

8.   الأكثر رواجاً:

 يظهر في هذا القسم المنتجات الاكثر رواجاً. يكون المنتج رائجا بناء على عدد المحادثات وعدد المستخدمين الذين أضافوا المنتج للمفضلة لديهم

9.   الأعلى تقييماً:

 يظهر في هذا القسم المنتجات التي حصلت على أعلى التقييمات.

10.   المتاجر:

يظهر في هذا القسم المتاجر الموجودة ضمن التطبيق. 

●         من الموقع:

1.   أفضل المنتجات

تظهر هنا المنتجات صور أفضل المنتجات الموجودة في الموقع

ملاحظة:في حال كان المستخدم يريد اضافة منتجة إلى المنتجات المميزة يجب عليه التواصل مع المسؤول وذلك بالضغط على "الاتصال بنا" الموجودة في ذيل الصفحة 

2.   أفضل البائعين:

يظهر في هذا القسم البائعين الذين يملكون أكبر عدد من المنتجات

3.   المنتجات المضافة حديثاً:

 يظهر في هذا القسم المنتجات المضافة مؤخراً إلى الموقع من فئات رئيسية مختلفة

4.   المنتجات الجديدة:

 يظهر في هذا القسم المنتجات من النوع "جديد" من فئات رئيسية مختلفة

5.   المنتجات المستعملة:

يظهر في هذا القسم المنتجات من النوع "مستعمل" من فئات رئيسية مختلفة

6.   المتاجر:

يظهر في هذا القسم المتاجر الموجودة ضمن التطبيق

●        من التطبيق:

●        نفتح القائمة الجانبية ونضغط على المفضلة

●        اسحب المنتج من اليمين الى اليسار (في حال كان التطبيق باللغة الانجليزية اسحب من اليسار إلى اليمين)

●        او اضغط على المنتج لفتح شاشة معلومات المنتج واضغط على زر الاعجاب

●        من الموقع:

●       من الشريط العلوي اضغط على صورة البروفايل.

●       تظهر قائمة منسدلة إذهب منها إلى المفضلة

●        اضغط على زر الإعجاب للمنتج الذي تريد حذفه

ملاحظة: يمكن ايضا الضغط على زر الاعجاب في اي مكان يظهر فيه المنتج لالغاء الاعجاب/الاعجاب به

●        من التطبيق:

●        نفتح القائمة الجانبية ونضغط على المفضلة

●        من الموقع:

●       من الشريط العلوي اضغط على صورة البروفايل.

●       تظهر قائمة منسدلة إذهب منها إلى المفضلة

●        نضغط على ايقونة الاعجاب الموجودة ضمن صفحة معلومات المنتج

●        أو ضغط على ايقونة الاعجاب على بطاقة المنتج في الصفحة الرئيسية

ملاحظة: لتتمكن من الإعجاب بالمنتجات يجب أن تسجل الدخول الى التطبيق

●        من التطبيق:

●        من الشريط السفلي اضغط على المحادثات

●        إذهب إلى المحادثة التي تريد حذفها

●        اسحب المحادثة من اليمين إلى اليسار(في حال كان التطبيق باللغة الانجليزية اسحب من اليسار إلى اليمين)

●        من الموقع:

●       من الشريط العلوي اضغط على صورة البروفايل.

●       تظهر قائمة منسدلة إذهب منها إلى دردشة

●        اختر الدردشة التي نريد حذفها واضغط على زر الخيارات

●        اضغط على حذف الدردشة

●       من التطبيق:

●        من الشريط السفلي اضغط على المحادثات

●        اضغط على زر المحادثات المؤرشفة

●        إذهب إلى المحادثة التي تريد إلغاء ارشفتها

●        اسحب المحادثة من اليسار إلى اليمين (في حال كان التطبيق باللغة الانجليزية اسحب من اليمين إلى اليسار)

●        من الموقع:

●       من الشريط العلوي اضغط على صورة البروفايل.

●       تظهر قائمة منسدلة إذهب منها إلى دردشة

●        اضغط على زر المحادثات المؤرشفة

●        اختر الدردشة التي نريد إلغاء ارشفتها واضغط على زر الخيارات

●        اضغط على تفعيل الدردشة

●        من التطبيق:

●        من الشريط السفلي اضغط على المحادثات.

●        اضغط على زر المحادثات المؤرشفة.

●        من الموقع:

●       من الشريط العلوي اضغط على صورة البروفايل.

●       تظهر قائمة منسدلة إذهب منها إلى دردشة.

●        اضغط على زر الدردشات المؤرشفة.

قد يكون من المفيد إخفاء المحادثات القديمة.

 ●        من التطبيق:

●        من الشريط السفلي اضغط على المحادثات.

●        إذهب إلى المحادثة التي تريد ارشفتها.

●        اسحب المحادثة من اليسار إلى اليمين (في حال كان التطبيق باللغة الانجليزية اسحب من اليمين إلى اليسار).

●        من الموقع:

●       من الشريط العلوي اضغط على صورة البروفايل.

●       تظهر قائمة منسدلة إذهب منها إلى دردشة.

●        اختر الدردشة التي نريد ارشفتها واضغط على زر الخيارات.

●        اضغط على ارشفة الدردشة.

ملاحظة: المحادثات التي يمكن ارشفتها هي فقط المحادثات الخاصة بمنتجات المستخدم أي فقط صاحب المنتج يستطيع أرشفة المحادثة.

●        من التطبيق:

من الشريط السفلي اضغط على المحادثات

●        من الموقع:

●       من الشريط العلوي اضغط على صورة البروفايل.

●       تظهر قائمة منسدلة نذهب منها إلى المحادثة

ملاحظة: المحادثات التي لا تحوي رسائل لا تظهر للمستخدم

●        اذهب إلى شاشة المنتج الذي تود الاستفسار عنه

●        اضغط على زر المحادثة

●        بعد فتح صفحة الدردشة يمكنك إرسال التحدث مع البائع

●        من التطبيق:

●        نفتح القائمة الجانبية ونضغط على الإعدادات

●        ضمن الاعدادات نضغط على خيار اللغة

●        نختار اللغة التي نريدها

●        نضغط تطبيق

●        من الموقع:

 من  الشريط العلوي في رأس الصفحة نضغط على القائمة المنسدلة التي تحتوي على اللغة ونقوم بتغيير اللغة

●        من التطبيق:

نفتح القائمة الجانبية ونضغط على تسجيل الدخول/إنشاء حساب.

●        من الموقع:

من  الشريط العلوي في رأس الصفحة نضغط على تسجيل الدخول.

تظهر لنا صفحة تسجيل دخول نضغط فيها على "سجل الآن".

ملاحظة: يمكن أيضا فتح شاشة انشاء الحساب بالضغط على أيقونة ت المحادثات او انشاء منتج

1.   إدخال البريد الإلكتروني واختيار الفئة المفضلة:

●        ندخل في هذه الخطوة البريد الإلكتروني الذي نريد إنشاء الحساب عليه

●        أو يمكننا أن نضغط على التسجيل عبر Google للتسجيل باستخدام ايميل Gmail

●        أو يمكننا أن نضغط على التسجيل عبر Facebook للتسجيل باستخدام ايميل المربوط بحساب Facebook

●        يختار المستخدم الفئة المفضلة من الفئات الرئيسية في التطبيق لتكون أول ما يظهر له في الشاشة الرئيسية 

2.   التحقق من البريد الإلكتروني:

●        في هذه الخطوة طلب التطبيق ادخال الرمز المرسل إلى البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله (عند الضغط على الرابط المرسل ستتم العملية ضمن مستعرض الانترنت الخاص بك).

●        يمكن تخطي هذه الخطوة ومتابعة انشاء الحساب لكن لن يستطيع صاحب هذا الحساب إنشاء منتج حتى يقوم بتأكيد حسابه.

ملاحظة: عند التسجيل باستخدام google او facebook لاتظهر هذه الخطوة لان الحساب يؤكد مباشرةً من المنصة.

3.   إدخال معلومات المستخدم:

●        اللقب (الزامي): يختار المستخدم لقبه (ذكر, أنثى)

●        الاسم (حقل الزامي): يمكن للمستخدم كتابة اسمه في هذا الحقل

●        كلمة المرور (حقل الزامي): يمكن للمستخدم كتابة كلمة المرور لحسابه في هذا الحقل، يجب أن تتكون كلمة المرور من ثمان محارف على الأقل.

●        رقم الهاتف (حقل الزامي): يمكن للمستخدم إدخال رقم هاتفه المحمول في هذا الحقل، يفضل أن يكون رقم لديه حساب واتساب- لا يظهر رقم الهاتف في صفحة المستخدم للزائرين إلا في حال اختار التواصل على الواتساب.

●        صورة المستخدم (اختياري): يمكن هنا اختيار صورة للمستخدم

●        المدينة (حقل الزامي): يمكن هنا اختيار المدينة التي يتواجد فيها المستخدم

●        طريقة الاتصال المفضلة (اختياري):

●        يمكن هنا اختيار طريقة الاتصال ثانوية للتواصل مع المستخدم.

●        يستطيع المستخدم اختيار "واتساب" لكي يستطيع المشترون التواصل مع المستخدم عبر تطبيق واتساب حيث يظهر زر واتساب في صفحة معلومات المنتج للمنتجات التي ينشرها المستخدم

●        ايضا يستطيع المستخدم اختيار "البريد الالكتروني" لكي يستطيع المشترون التواصل مع المستخدم عبر البريد الالكتروني حيث يظهر زر البريد الالكتروني في صفحة معلومات المنتج للمنتجات التي ينشرها المستخدم

ملاحظة خيار الدردشة ضمن التطبيق يكون مفعلا ولا يمكن الغاء تفعيله 

4.   إنشاء المتجر:

في هذه الخطوة نختار اذا كنا نريد انشاء متجر للمستخدم أم لا, يمكن لكل مستخدم أن يملك متجرا واحدً في التطبيق.

" إضافة متجرك للتطبيق هو فرصة رائعة للترويج له ومشاركة المنتجات مع الأشخاص في مكان واحد "

●        من التطبيق:

1.       في حال ضغط المستخدم على نعم يجب إدخال معلومات المتجر وهي:

●        اسم المتجر (حقل الزامي): يمكن للمستخدم كتابة اسم المتجر الخاص به في هذا الحقل.

●        المنطقة (حقل الزامي): يمكن للمستخدم كتابة المنطقة الموجود فيها متجره في هذا الحقل.

●        المدينة (حقل الزامي):

●        يختار المستخدم هنا المدينة الموجود فيها متجره.

●        تكون قيمة هذا الحقل افتراضيا هي المدينة التي اختارها في الخطوة السابقة.

●        وصف المتجر (حقل الزامي): يمكن للمستخدم كتابة وصف عن متجره في هذا الحقل.

●        هاتف المتجر (حقل الزامي): يمكن للمستخدم كتابة رقم متجره في هذا الحقل .

●        المكان على الخريطة (اختياري): يمكن للمستخدم اختيار موقع متجره على الخريطة لكي يظهر للمستخدمين ضمن صفحة معلومات المتجر.

●        صورة المتجر (اختياري): يمكن هنا اختيار صورة للمتجر.

2.      في حال كان المستخدم لا يريد انشاء متجر يضغط على الزر "لا".

●        من الموقع:

1.      بعد انشاء الحساب يتم توجيه المستخدم لصفحة تعديل الحساب الشخصي.

2.      أو من الشريط العلوي اضغط على صورة البروفايل. (إذا كنت مسجل في الموقع) تظهر قائمة منسدلة نذهب منها إلى الملف الشخصي. نضغط على ايقونة الاضافة الموجودة فوق صورة الشخصية.

نمرر للأسفل ويظهر قسم الترويج لمتجرك يجب إدخال معلومات المتجر وهي:

●        اسم المتجر (حقل الزامي): يمكن للمستخدم كتابة اسم المتجر الخاص به في هذا الحقل

●        المنطقة (حقل الزامي): يمكن للمستخدم كتابة المنطقة الموجود فيها متجره في هذا الحقل.

●        المدينة (حقل الزامي):

●        يختار المستخدم هنا المدينة الموجود فيها متجره.

●        تكون قيمة هذا الحقل افتراضيا هي المدينة التي اختارها في الخطوة السابقة.

●        وصف المتجر (حقل الزامي): يمكن للمستخدم كتابة وصف عن متجره في هذا الحقل.

●        هاتف المتجر (حقل الزامي): يمكن للمستخدم كتابة رقم متجره في هذا الحقل.

●        المكان على الخريطة (اختياري): يمكن للمستخدم اختيار موقع متجره على الخريطة لكي يظهر للمستخدمين ضمن صفحة معلومات المتجر.

●        صورة المتجر (اختياري): يمكن هنا اختيار صورة للمتجر.

ملاحظة: في حال كان المستخدم لا يريد انشاء متجر لا يضغط على الزر "الترويج لمتجرك".

5.   مراجعة المعلومات:

●        من التطبيق

●        في هذه الخطوة يتم عرض جميع المعلومات التي أدخلها المستخدم .

●        يجب على المستخدم الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالتطبيق لكي يتمكن المستخدم من انشاء الحساب.

6.   إنشاء الحساب:

●        من التطبيق

            ●        اضغط على زر إنشاء.

●        بعد نجاح انشاء الحساب يتم فتح الصفحة الرئيسية في التطبيق .

●        في حال أنشئ المستخدم متجراً يذهب إلى المراجعة من قبل المسؤول عن التطبيق وفي حال الموافقة يستقبل الناشر إشعار بذلك.

●        بعد الموافقة على المتجر يمكن رؤية المتجر ضمن صفحة المتاجر وضمن الملف الشخصي للمستخدم.

●        من الموقع

●        اضغط على زر حفظ

●        بعد نجاح انشاء الحساب يذهب إلى صفحة الملف الشخصي

●         في حال أنشئ المستخدم متجراً يذهب إلى المراجعة من قبل المسؤول عن الموقع وفي حال الموافقة يستقبل الناشر إشعار بذلك.

●        بعد الموافقة على المتجر يمكن رؤية المتجر ضمن الملف الشخصي للمستخدم.

●        من التطبيق:

●        انتقل إلى صفحة معلومات المنتج الذي تريد تقييمه

●        اضغط على أيقونة التقييم (النجمة)

●        تظهر لوحة التقييم ضمن قسم تقييمك يظهر التقييم الذي قدمته

●        اسحب التقييم من اليسار إلى اليمين (في حال كان التطبيق باللغة الانجليزية اسحب من اليمين إلى اليسار)

●        بعد التعديل اضغط على زر الإرسال

●        من الموقع:

●        انتقل إلى صفحة معلومات المنتج الذي ترغب في تعديل تقييمه.

●        مرّر للأسفل حتى تصل إلى قسم التقييمات.

●        اضغط على زر "تحرير التقييم".

●        بعد إجراء التعديلات، اضغط على زر "الإرسال".

●        من التطبيق:

●        إذهب إلى صفحة معلومات المنتج الذي تريد تقييمه

●        اضغط على أيقونة التقييم (النجمة)

●        تظهر لوحة التقييم يمكنك تقييم المنتج من نجمة واحدة(ضعيف) إلى 5 نجوم(ممتاز) (إلزامي)

●        يمكنك كتابة وصف لتقييمك (إختياري)

●        اضغط إرسال لحفظ تقييمك

●        من الموقع:

●        انتقل إلى صفحة معلومات المنتج الذي ترغب في تقييمه.

●        مرّر لأسفل حتى تصل إلى قسم التقييمات.

●        اضغط على زر "اكتب تقييم".

●        ستظهر لك نافذة التقييم، ويمكنك اختيار عدد النجوم من 1 (ضعيف) إلى 5 (ممتاز) — وهذا الحقل إلزامي.

●        يمكنك أيضًا كتابة وصف لتقييمك — وهو خيار اختياري.

●        اضغط إرسال لحفظ تقييمك

●        من التطبيق:

            من الشريط السفلي نضغط على أيقونة البحث.

خيارات البحث:

1.       اسم المنتج: يمكنك كتابة اسم المنتج أو جزء منه ثم النقر على زر البحث. سيقوم التطبيق بالبحث في العناوين والمواصفات والوصف لكل المنتجات والمتاجر.

2.      البحث باستخدام الفلاتر: (تذكر الفلاتر تراكمية)

بعد النقر على زر البحث يمكنك النقر على زر الفلاتر بجانب مربع النص لعرض قائمة الفلاتر.

تحتوي قائمة الفلاتر على الخيارات التالية:

●        نوع المنتج: أي يمكنك البحث حسب النوع، عبر اختيار المنتج إذا كان جديدًا أو مستعملًا أو تركه بدون تحديد لعرض الاثنين معًا.

●        تصنيف المنتج: يمكنك البحث حسب التصنيف ، اختر تصنيف أساسية مثل "الإلكترونيات" أو "السيارات".

ملاحظة: عند اختيار تصنيف أساسية تظهر جميع التصنيفات الفرعية التابعة لها، ويمكنك اختيار تصنيف ضمن عدة مستويات

مثل: الإلكترونيات ← إكسسوارات كمبيوتر ← ماوسات وذلك بالنقر على التصنيفات.

●        السعر: يمكنك تحديد مجال السعر للمنتجات التي تبحث عنها بتحديد السعر الأدنى أو الأعلى أو الاثنين معًا كنطاق من الأدنى إلى الأعلى.

●        التقييم: يمكنك البحث عن المنتجات حسب تقييمها.

مثال: عند اختيار تقييم 3 يتم جلب المنتجات التي تقيمها أقل أو يساوي 3

●        مكان المنتج: يمكنك البحث عن المنتجات في مدينة محددة (اختر المدينة واضغط بحث وستظهر المنتجات من نفس المدينة المحددة) أو المنتجات القريبة منك.

●        عند تفعيل خيار "القريبة"، سيطلب التطبيق إذن الوصول إلى موقعك لتحديده، ثم سيعرض المنتجات القريبة منك ضمن نطاق 2 كيلومتر (وهو النطاق الافتراضي).

●        من الموقع:

خيارات البحث:

1.      اسم المنتج:  من الشريط العلوي في رأس الصفحة نضغط على مربع الإدخال وندخل اسم المنتج ثم نضغط على ايقونة البحث

2.      مكان المنتج: يمكنك البحث عن المنتجات في مدينة محددة ( من الشريط العلوي في رأس الصفحة اختر المدينة واضغط على ايقونة البحث وستظهر المنتجات من نفس المدينة المحددة)

3.      عند الضغط على تصنيف المنتج أو نوع المنتج داخل بطاقة أي منتج، يتم فتح صفحة نتائج البحث مع عرض النتائج مُفلترة تلقائيًا بحسب التصنيف أو النوع المختار.

4.      البحث باستخدام الفلاتر: (تذكر الفلاتر تراكمية)

      من الشريط العلوي في رأس الصفحة نضغط على ايقونة البحث تظهر صفحة نتائج البحث تحوي على كامل الفلاتر

 تحتوي قائمة الفلاتر على الخيارات التالية:

●        نوع المنتج: أي يمكنك البحث حسب النوع، عبر اختيار المنتج إذا كان جديدًا أو مستعملًا أو تركه بدون تحديد لعرض الاثنين معًا.

●        تصنيف المنتج: يمكنك البحث حسب التصنيف ، اختر تصنيف أساسية مثل "الإلكترونيات" أو "السيارات".

ملاحظة: عند اختيار تصنيف أساسية تظهر جميع التصنيفات الفرعية التابعة لها، ويمكنك اختيار تصنيف ضمن عدة مستويات

 مثل: الإلكترونيات ← إكسسوارات كمبيوتر ← ماوسات وذلك بالنقر على التصنيفات.

●        السعر: يمكنك تحديد مجال السعر للمنتجات التي تبحث عنها بتحديد السعر الأدنى أو الأعلى أو الاثنين معًا كنطاق من الأدنى إلى الأعلى.

●        التقييم: يمكنك البحث عن المنتجات حسب تقييمها.

مثال: عند اختيار تقييم 3 يتم جلب المنتجات التي تقيمها أقل أو يساوي 3

عرض نتائج البحث بطريقتين:

1. العرض العادي.
2. العرض ضمن الخريطة، حيث يتم فتح الخريطة وعرض المنتجات في مواقعها.

●        عند عرض المنتجات على الخريطة يتم عرض المنتجات الموجودة ضمن دائرة نصف قطرها 3 كيلومتر.

●        يمكن للمستخدم تحريك الخريطة والبحث في نقطة معينة

●        يمكن زيادة/إنقاص نصف قطر دائرة البحث عن طريق تكبير/تصغير الخريطة

●        إذهب إلى ملفك الشخصي

●        ضمن الملف الشخصي إذهب إلى المنتج الذي تريد حذفه

●        اسحب المنتج الذي تريد حذفه من اليمين إلى اليسار (في حال كان التطبيق باللغة الانجليزية اسحب من اليسار إلى اليمين)

●        تظهر لك نافذة لتأكيد الحذف اضغط نعم ليتم حذف المنتج.

●        من التطبيق:

●        من القائمة الجانبية اضغط على الملف الشخصي

●         ضمن الملف الشخصي اضغط على زر المنتجات المؤرشفة

●        اسحب المنتج من اليسار إلى اليمين (في حال كان التطبيق باللغة الانجليزية اسحب من اليمين إلى اليسار)

ملاحظة: يظهر زر المنتجات المؤرشفة بعد المنتجات التي تكون قيد المراجعة أو المنشورة

●        من الموقع:

●        إذهب إلى ملفك الشخصي

●        قم بتحريك الماوس فوق المنتجات التي ترغب باستعادتها

●        ثم بالضغط على أيقونة الأرشفة

●        من التطبيق:

●        من القائمة الجانبية اضغط على الملف الشخصي

●        ضمن الملف الشخصي أضغط على زر المنتجات المؤرشفة

●        من الموقع:

●        من الملف الشخصي

●        سترى المنتجات المؤرشفة ضمن القائمة

ملاحظة: تظهر المنتجات المؤرشفة  بعد المنتجات التي تكون قيد المراجعة أو المنشورة

●        من التطبيق:

●        من القائمة الجانبية اضغط على الملف الشخصي

●        ضمن الملف الشخصي إذهب إلى المنتج الذي تريد أرشفته

●        اسحب المنتج من اليسار إلى اليمين (في حال كان التطبيق باللغة الانجليزية اسحب من اليمين إلى اليسار)

●        من الموقع:

●        إذهب إلى ملفك الشخصي

●        قم بتحريك الماوس فوق المنتجات التي ترغب بأرشفتها

●        قم بالضغط على أيقونة الأرشفة

ملاحظة: عندما تؤرشف منتجا تؤرشف منتجاً فإن المنتج الذي تم أرشفته لا يظهر سوى في ملفك الشخصي ولن يظهر في الصفحة الرئيسية للمنصة.

يمكنك رؤية منتجاتك في أكثر من شاشة.

1. الملف الشخصي:

●       من التطبيق:

●        من القائمة الجانبية اضغط على الملف الشخصي

●        ضمن الملف الشخصي تظهر جميع منتجات المستخدم

●        من الموقع:

●       من الشريط العلوي نضغط على صورة البروفايل. (إذا كنت مسجل في الموقع)

●       تظهر قائمة منسدلة نذهب منها إلى الملف الشخصي.

●       تظهر جميع منتجات المستخدم في قسم منتجاتي.

2.  من شاشة البحث: يمكن البحث عن المنتج عن طريق ادخال اسمه أو تحديد فئته أو المدينة الموجود فيها
3.  الشاشة الرئيسية: في حال كان منتجك حديثا أو ذو تقييم عالي أو من فئة مميزة

ملاحظة: في حال كان منتجك قيد المراجعة أو كان مؤرشفاً يمكنك رؤيته ضمن الملف الشخصي فقط.

●       من التطبيق:

●        نفتح القائمة الجانبية ونذهب إلى الملف الشخصي.

●        في حال كان المستخدم لا يملك متجرًا، تظهر ضمن الملف الشخصي الخاص به منتَجاته. نضغط على أيقونة التعديل على المنتج الذي نريد تعديله.

●        أما في حال كان المستخدم يملك متجرًا، يضغط على المتجر ضمن ملفه الشخصي، ثم في صفحة المتجر تظهر المنتجات. نضغط على أيقونة التعديل على المنتج الذي نريد تعديله.

●       من الموقع:

●       من الشريط العلوي اضغط على صورة البروفايل.

●       تظهر قائمة منسدلة نذهب منها إلى الملف الشخصي.

●       تظهر جميع منتجات المستخدم في قسم منتجاتي.

●       نضغط على المنتج المراد تعديله، حيث تظهر ثلاث أيقونات. نختار أيقونة التعديل

1.   اختيار فئة المنتج (حقل إلزامي):

تعرض هذه الشاشة الفئة المختارة للمنتج. يمكنك اختيار فئة أخرى للمنتج من شجرة الفئات.

●        اضغط على الفئة التي تريدها، وفي حال كان لها مستوى تالي، سيظهر أسفلها.

●        كرّر الاختيار حتى تصل إلى الفئة الأدق، ثم اضغط لاختيارها. سيظهر المسار الكامل أعلى الحقل (مثال: إلكترونيات / أجهزة موبايل / هواتف ذكية).

وفي حال كنت لا تريد تعديل الفئة، اضغط "التالي" دون تغيير شيء.

ملاحظة: لا يمكن الحفظ بفئة عامّة؛ يجب اختيار فئة نهائية (Leaf).

2.   اختيار مكان المنتج:

تعرض هذه الخطوة مكان المنتج الذي تم اختياره عند إنشاء المنتج.

●        في حال أراد المستخدم تعديل المدينة، يختار المدينة الجديدة (حقل إلزامي).

●        في حال أراد المستخدم تعديل المكان على الخريطة، يفتح الخريطة ويختار مكانًا جديدًا.

●        في حال لم يرغب المستخدم في التغيير، يضغط على "التالي".

3.   معلومات المنتج:

تعرض هذه الخطوة معلومات المنتج التي تم إدخالها:

●        اسم المنتج (حقل إلزامي).

●        السعر (اختياري).

●        الحسم (اختياري).

●        لمحة عن هذا المنتج (اختياري).

●        المواصفات (اختياري).

●        نوع المنتج (حقل إلزامي).

●        تاريخ انتهاء الصلاحية(اختياري).

يمكن للمستخدم التغيير على أي حقل من هذه الحقول والضغط على زر "التالي". وفي حال عدم الرغبة في التغيير، يضغط "التالي".

4.   صورة المنتج:

تعرض هذه الخطوة صورة المنتج التي قام برفعها المستخدم.

●        يمكن للمستخدم رفع صورة أو عدة صور جديدة.

●        عند اختيار صور جديدة، يتم حذف الصور القديمة.

●        في حال عدم الرغبة في التغيير، يتم الضغط على زر "حفظ".

5.   تعديل المنتج:

●        اضغط على زر "تعديل"

●        بعد نجاح تعديل المنتج يذهب إلى المراجعة من قبل المسؤول عن التطبيق وفي حال الموافقة يستقبل الناشر إشعار بذلك.

●        يمكن رؤية المنتج ضمن صفحة المستخدم.

●       من التطبيق: من الشريط السفلي نضغط على أيقونة الإنشاء.

●       من الموقع: من الشريط العلوي في الصفحة نضغط على زر "إنشاء إعلان".

1.   اختيار فئة المنتج (حقل إلزامي)

تعرض هذه الشاشة شجرة الفئات.

●        اضغط على الفئة التي تريدها وفي حال كان لهذه مستوى فرعي سيظهر أسفلها.

●        كرر الاختيار حتى تصل إلى الفئة الأدق ثم اضغط لاختيارها. سيظهر المسار الكامل أعلى الحقل (مثال: إلكترونيات / أجهزة موبايل / هواتف ذكية).

ملاحظة: لا يمكن الحفظ بفئة عامّة؛ يجب اختيار فئة نهائية (Leaf).

2.   اختيار مكان المنتج:

●        المدينة : اختر المدينة التي يتواجد فيها المنتج (حقل إلزامي).

●        الموقع على الخريطة (اختياري): ضع الدبوس على العنوان التقريبي للمحل/المستودع. يمكنك التكبير/التصغير أو سحب الدبوس لتعديل النقطة. عند تحديد الموقع الجغرافي، سيظهر المنتج في:

■        البحث بحسب الأقرب إلى موقعك،

■        التصفية/التصفح على الخريطة،

ملاحظة: إن لم تحدد موقع على الخريطة، سيعتمد التطبيق على المدينة فقط في نتائج البحث.

3.   إدخال معلومات المنتج:

●        اسم المنتج (حقل إلزامي:. اكتب اسمًا واضحًا ودقيقًا. تجنّب الرموز غير الضرورية.

●        السعر (اختياري): السعر قبل الخصم

■        يمكن هنا إدخال سعر المنتج وفي حال رغبة المستخدم بعدم عرض السعر يترك الحقل فارغ (عند نشر المنتج يظهر النص "تواصل لمعرفة السعر" في صفحة تفاصيل المنتج)

■        الحسم: في حال كان يوجد حسم على المنتج ندخل كمية الحسم وهنا يوجد خيارين

●        أما نسبة مئوية (10% مثلا)

●        او مبلغ ثابت (50000 ل.س مثلاً)

■        في حال عدم وجود حسم يترك الحقل فارغاً

●        لمحة عن هذا المنتج (اختياري): نكتب هنا تفاصيل المنتج في حال اردنا اضافتها

●        تاريخ انتهاء الصلاحية(اختياري): عند اختيار هذا الحقل سيتم تحديد تاريخ انتهاء ظهور المنتج على المنصة ويكون افتراضيا بعد ست اشهر من انشاء المنتج ويمكن تعديله.

●        المواصفات  (اختياري): نكتب هنا مواصفات المنتج كلها ويفضل ان تكتب كل واحدة على سطر لسهولة القراءة والوضوح.

●        نوع المنتج (حقل إلزامي): نختار هنا إذا كان المنتج "جديد" ام "مستعمل".

4.   اختيار صورة المنتج  (اختياري)

يمكن هنا اختيار صورة واحدة او عدة صور من اجل عرض المنتج بطريقة أفضل، في حال عدم الرغبة بعرض الصور يمكن تجاوز الحقل.

5.   إنشاء المنتج

●        اضغط على زر "إنشاء" أو "حفظ"

●        بعد نجاح انشاء المنتج يذهب إلى المراجعة من قبل المسؤول عن التطبيق وفي حال الموافقة يستقبل الناشر إشعار بذلك.

●        يمكن رؤية المنتج ضمن صفحة المستخدم.

●        من التطبيق:

نفتح القائمة الجانبية ونضغط على تسجيل الدخول/إنشاء حساب.

●        من الموقع:

من  الشريط العلوي في رأس الصفحة نضغط على تسجيل الدخول

في الملف الشخصي نضغط على ايقونة التعديل في صفحة تعديل الحساب يوجد قسمين:

1- معلومات المستخدم:

●        البريد الالكتروني: لايمكن تعديل البريد الالكتروني بعد التسجيل

●        الاسم  (حقل الزامي): يحتوي هذا الحقل الاسم الذي أدخله المستخدم عند إنشاء حسابه، يمكن للمستخدم كتاب اسم جديد أو ترك القيمة القديمة

●        كلمة المرور (حقل الزامي): يمكن للمستخدم كتابة كلمة المرور لحسابه في هذا الحقل، يجب أن تتكون كلمة المرور من ثمان محارف على الأقل. في حال كان المستخدم لا يريد تغيير كلمة مروره يترك هذا الحقل فراغاً.

●        رقم الهاتف  (حقل الزامي): يحتوي هذا الحقل رقم الهاتف الذي أدخله المستخدم عند إنشاء حسابه. يمكن للمستخدم كتاب رقم هاتف جديد أو ترك القيمة القديمة.

●        طريقة الاتصال المفضلة (اختياري): يظهر طرق الاتصال الثانوية للتواصل مع المستخدم التي اختارها عند إنشاء حسابه
يمكن تفعيل/إلغاء تفعيل الطرق بالضغط عليها ويمكن ترك القيم ذاتها

●        اللقب (الزامي): يظهر اللقب الذي اختاره المستخدم. يمكن اختيار لقب جديد أو ترك نفس القيمة.

●        صورة المستخدم (اختياري): في حال كان المستخدم قد أضاف صورة عند إنشاء حسابه تظهر الصورة التي اختارها مع خيار حذف أو تعديل. في حال لم يتم اختيار صورة أثناء إنشاء الحساب يمكن للمستخدم اختيار صورة أو تركها فارغة.

●        الفئة المفضلة (اجبارية): تظهر الفئة المفضلة التي اختارها المستخدم عند إنشاء حسابه، يمكن للمستخدم تغييرها أو ترك نفس القيمة.

2- معلومات المتجر:

افتراضيا يظهر زر معلومات المتجر عند الضغط عليه تظهر معلومات المتجر التي أدخلها المستخدم، في حال كان المستخدم قد أنشأ متجراً تظهر معلومات المتجر التي ادخلها وإلا تظهر الحقول فارغة.

●        اسم المتجر (حقل الزامي):
يمكن للمستخدم كتابة اسم المتجر الخاص به في هذا الحقل أو ترك القيمة التي يحتويها

●        المنطقة (حقل الزامي):
يمكن للمستخدم كتابة المنطقة الموجود فيها متجره في هذا الحقل أو ترك القيمة التي يحتويها

●        المدينة (حقل الزامي):
يختار المستخدم هنا المدينة الموجود فيها متجره ويمكن ترك القيمة التي يحتويها

●        وصف المتجر (حقل الزامي): يمكن للمستخدم كتابة وصف عن متجره في هذا الحقل أو ترك القيمة التي يحتويها

●        هاتف المتجر (حقل الزامي): يمكن للمستخدم كتابة رقم متجره في هذا الحقل و ترك القيمة التي يحتويها

●        المكان على الخريطة (اختياري): يمكن للمستخدم اختيار موقع متجره على الخريطة لكي يظهر للمستخدمين ضمن صفحة معلومات المتجر أو ترك القيمة التي يحتويها

●        صورة المتجر (اختياري): في حال كان المستخدم قد أضاف صورة عند إنشاء متجره تظهر الصورة التي اختارها مع خيار حذف أو تعديل، في حال لم يتم اختيار صورة أثناء إنشاء المتجر يمكن للمستخدم اختيار صورة أو تركها فارغة

ملاحظة: في حال أراد المستخدم حذف متجره يضغط على زر حذف المتجر

أخيراً، عند الضغط على زر "حفظ" يتم تعديل بيانات المستخدم.

●        من التطبيق:

نفتح القائمة الجانبية ونضغط على تسجيل الدخول/إنشاء حساب.

●        من الموقع:

من  الشريط العلوي في رأس الصفحة نضغط على تسجيل الدخول.

 تظهر لنا صفحة تسجيل الدخول وهنا يمكننا تسجيل الدخول بعدة طرق:

●        نقوم بإدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور للمستخدم والضغط على زر تسجيل الدخول
هنا يجب التأكد من البريد الإلكتروني المدخل صالح وان كلمة المرور مكونة من 8 محارف

●        تسجيل الدخول عبر حساب Google حيث يظهر للمستخدم بريد Google الموجود على هاتفه يختار احدها ليتم تسجيل الدخول فيه
في حال اختار المستخدم بريد غير مسجل في التطبيق يتم تحويله إلى صفحة إنشاء الحساب ليقوم بإكمال المعلومات اللازمة لحسابه

●        تسجيل الدخول عبر حساب Facebook حيث يظهر للمستخدم حساب Facebook الموجود على هاتفه ويطلب إذن تسجيل الدخول عبر الحساب
في حال اختار المستخدم حساب غير مسجل في التطبيق يتم تحويله إلى صفحة إنشاء الحساب ليقوم بإكمال المعلومات اللازمة لحسابه

●        تسجيل الدخول عبر حساب Apple حيث يظهر للمستخدم حساب Apple الموجود على هاتفه ويطلب إذن تسجيل الدخول عبر الحساب
في حال اختار المستخدم حساب غير مسجل في التطبيق يتم تحويله إلى صفحة إنشاء الحساب ليقوم بإكمال المعلومات اللازمة لحسابه.
ملاحظة: يظهر هذا الخيار فقط على اجهزة iPhone/iPad

عند نجاح تسجيل الدخول يتم تحويل المستخدم إلى الشاشة الرئيسية.
ملاحظة: اذا كان الحساب غير مؤكد ستظهر شاشة تأكيد الحساب قبل الشاشة الرئيسية.